サポート
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よくある質問
スタンプの作り方を教えてください
アプリを開き、「新規作成」をタップします。カメラロールからペットの写真を1枚選択し、お好みのスタイルを選んで「生成」をタップするだけです。自動でスタンプが生成されます。生成には数十秒かかります。
クレジットとは何ですか?
クレジットはスタンプ生成に必要なポイントです。1回の生成に1クレジットを消費します。クレジットはアプリ内課金で購入できます。初回ダウンロード時に無料クレジットが付与されます。
生成に失敗した場合はどうなりますか?
生成が途中で失敗した場合、クレジットは消費されません。ネットワーク接続を確認し、再度お試しください。それでも解決しない場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。
アップロードした写真やデータは保存されますか?
アップロードされた写真は、AI処理完了後7日以内にサーバーから自動削除されます。生成されたスタンプも最終アクセスから7日後に自動削除されます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
どのデバイスで使えますか?
iOS 17.0以上を搭載したiPhone、iPadに対応しています。Android版は現在未対応です。
LINEスタンプとして登録するにはどうすればいいですか?
生成されたスタンプセットをアプリからエクスポートし、LINE Creators Marketにアップロードしてください。LINE Creators Marketのアカウントが別途必要です。審査はLINE社が行い、通常数日で完了します。
事業者情報
- 法人名
- 犬猫総合製薬株式会社
- 代表者
- 田場 勇大郎
- 所在地
- 東京都港区南青山3丁目1番36号青山丸竹ビル6F